YOPO DİJİTAL YAZILIM E-TİCARET HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, www.chiciwoman.com üzerinden paylaştığın kişisel ve işlem bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz.
Toplanan Bilgiler
- Üyelik ve sipariş sırasında: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve iade kayıtları,
- Google ile giriş yaptığında: Google hesabındaki ad, soyad ve e-posta,
- Site kullanımında: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları,
- Tarayıcında saklananlar: sepet, favoriler, son görüntülenen ürünler ve görünüm tercihleri.
Kullanım Amaçları
Bilgiler; siparişin oluşturulması, ödemenin alınması, teslimat ve faturalandırma, iade ve müşteri desteği, hesap güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Site'nin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılır.
Kampanya E-postaları ve Sepet Hatırlatmaları
Kampanya duyuruları ve sepetinde ürün bırakıp alışverişi tamamlamadığında gönderilen hatırlatma e-postaları, yalnızca ticari elektronik ileti onayı verdiysen gönderilir. Onay isteğe bağlıdır, alışveriş şartı değildir ve [email protected] adresine yazarak her zaman geri alınabilir.
Ödeme Güvenliği
Kartla ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısında, 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir. Kart bilgilerin Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz; PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşunda işlenir. Site genelinde tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgiler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firması, ödeme kuruluşu, e-fatura/e-arşiv sağlayıcısı, barındırma, içerik dağıtım (CDN), e-posta gönderim ve ziyaret analizi hizmet sağlayıcılarıyla ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Bilgilerin pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Saklama Süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süreler (vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıla kadar) boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklar
Kişisel verilerine ilişkin hakların ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Çerezlerle ilgili ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsin.
İletişim
[email protected] — +90 541 783 10 20